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VoIP Montréal: FAQ en VoIP - IP-PBX - téléphonie IP |
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Qu'est-ce que le VoIP? Comment diffère le VoIP de la téléphonie traditionnelle? Quel est l’avantage d’une solution VoIP hébergée par rapport à une solution IP-PBX installée en entreprise? Qu’est-ce qu’un IP-PBX? Pourrais-je réutiliser mes combinés téléphoniques si j’instaure une solution VoIP? Comment allez-vous me livrer le service UB-VoIP d'Ubity? Est-ce que Solutions Ubity peut me fournir des numéros de téléphone d’affaires? Est-ce que Solutions Ubity offre ses services au grand public? Qu’est-ce que Asterisk? Si je transfère mes services de téléphonie chez Solutions Ubity, pourrais-je conserver mon numéro de téléphone? Qu’advient-il de mes communications interurbaines? Qu’est-ce que le fax to mail?
Qu’est-ce que la VoIP La voix sur réseau IP, ou « VoIP » pour Voice over Internet Protocol, est une technique qui permet de transmettre une communication téléphonique via un réseau acceptant le protocole TCP/IP tel qu’un réseau local ou l’internet Retour à la liste
Comment diffère la VoIP de la téléphonie traditionnelle La VoIP diffère de la téléphonie traditionnelle en ce sens que la VoIP utilise le protocole TCP/IP pour transporter la voix Retour à la liste
Quel est l’avantage d’une solution VoIP hébergée par rapport à une solution IP-PBX installée en entreprise? Il y a plusieurs avantages à toute solution hébergée à l’extérieur de vos bureaux, les plus importants étant notamment :
- Relève rapide en cas de désastre à votre bureau d’affaires
- Aucune infrastructure à maintenir
- Aucune expertise nécessaire à l’interne
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Qu’est-ce qu’un IP-PBX? Un IP-PBX ou Internet Protocol - Private automatic Branch exchange est ni plus ni moins que la version IP d’un système téléphonique traditionnel. Tout comme un PBX traditionnel, un IP-PBX sert à relier le système de téléphonie public avec votre bureau, relier les combinés téléphoniques ensemble, diriger les appels aux bons combinés, enregistrer les messages vocaux, etc. Retour à la liste
Pourrais-je réutiliser mes combinés téléphoniques si j’instaure une solution VoIP? Ça dépend! Certains combinés téléphoniques peuvent être réutilisés et reconditionnés en téléphone IP. Dans un esprit de réutilisation des ressources, Solutions Ubity tente de récupérer au maximum les équipements pouvant être compatibles avec la VoIP. Retour à la liste
Comment allez-vous me livrer le service UB-VoIP d'Ubity? Notre service peut vous être livré de deux façons différentes. Nous pouvons utiliser votre connexion Internet de bureau ou établir un point à point entre notre centre de données et votre bureau. Ces deux moyens d’interconnexion comportent des avantages et inconvénients. Dans ce contexte, Ubity vous aide à choisir l’option la plus avantageuse pour vous! Retour à la liste
Est-ce que Solutions Ubity peut me fournir des numéros de téléphone d’affaires? Oui, Ubity peut vous offrir autant de numéros de téléphone nécessaires à vos opérations et se charge du transfert de vos numéros actuels afin que vous puissiez les conserver lors de votre déménagement de service vers Ubity. Retour à la liste
Est-ce que Solutions Ubity offre ses services au grand public? Non, Ubity est offert uniquement aux entreprises. Retour à la liste
Qu’est-ce que Asterisk? Asterisk est un logiciel libre qui transforme un ordinateur en un commutateur téléphonique privé ou IP-PBX. Retour à la liste
Si je transfère mes services de téléphonie chez Solutions Ubity, pourrais-je conserver mon numéro de téléphone? Oui, Ubity se charge du transfert de vos numéros actuels afin que vous puissiez les conserver. Retour à la liste
Qu’advient-il de mes communications interurbaines? Ubity offre à ses clients des tarifs interurbains très avantageux, vous n’avez rien de spécial à faire, juste à téléphoner comme à l’habitude (aucun numéro spécial à composer) Retour à la liste
Qu’est-ce que le fax to mail? Le fax to mail ou ‘’télécopie par courriel’’ est un service d'Ubity qui consiste à vous transmettre en format électronique toutes les télécopies qui vous sont destinées par courriel. Terminé la perte de télécopie considérée souvent comme un document original! Retour à la liste
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